Мы уделяем особое внимание изготовлению и доставке нашей продукции и всегда надеемся, что вы довольны своим заказом.

Но если по какой-либо причине вы будете неудовлетворены покупкой, то всегда можете вернуть товар, следуя условиям, перечисленным ниже. Но прежде чем делать возврат, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру +38(068) 830-45-96 или напишите по адресу sales@plamis.com.uaМы сделаем все возможное, чтобы как можно быстрее удовлетворить ваш запрос.

ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕГ

Возврат продукции мы принимаем в течение 14 дней с момента получения заказа.

Возвращаемые товары должны быть в неиспользованном состоянии, полной комплектности, со всеми бирками, этикетками и в оригинальной упаковке.

Организация доставки и упаковки, связанные с возвратом товара, ложится на Покупателя, а транспортные расходы мы берем на себя.

Мы гарантируем возврат денег за товар, если он будет считаться дефектным или поврежденным. В ином случае, стоимость доставки будет вычтена из суммы возмещения.

ОБМЕН ТОВАРА

По желанию Покупателя дефектный или поврежденный товар может быть заменен на аналогичный или любой другой товар этой же категории, равный или больший по стоимости.

Если для обмена будет выбран товар большей стоимости, Покупатель должен доплатить такую разницу в цене. При этом, система скидок не учитывается и к таким товарам применяются первоначальные розничные цены.

ОТМЕНА ЗАКАЗА

Заказ может быть отменен Покупателем, при этом необходимо немедленно уведомить нас по телефону +38(068) 830-45-96.

Если заказ будет отменен до момента передачи его в службу доставки, Покупателю будет возвращена оплата за заказ в полном объеме.

В случае отмены заказа на этапе доставки, расходы по доставке и возврату этого заказа Продавцу несет/возмещает Покупатель, независимо от суммы заказа.